He unificado la información de la plataforma Shopify con las políticas específicas de Distribuidor Master, S.A. de C.V. para crear un documento de Términos, Condiciones y Aviso de Privacidad sólido y profesional.
Este texto está diseñado para protegerte legalmente, dejando claro que tú eres el comercializador y Shopify la plataforma tecnológica.
Aviso de Privacidad y Términos de Servicio
1. Identidad y Responsable
Distribuidor Master, S.A. de C.V., con domicilio en Carretera a Colombia #416, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Para la operación de nuestra tienda en línea, utilizamos la infraestructura de Shopify Inc., quien actúa como procesador de datos bajo estándares internacionales de seguridad y privacidad.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes actividades necesarias para nuestra relación comercial:
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Gestión de Ventas y Facturación: Registro de personas físicas o morales (Nombre, RFC, Dirección, Teléfono y Correo) para procesar pedidos y emitir comprobantes fiscales.
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Evaluación de Crédito: Validación de referencias comerciales y solvencia para solicitudes de crédito como comprador.
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Atención y Seguimiento: Envío de cotizaciones solicitadas y atención técnica.
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Marketing: Envío de promociones vigentes de los productos industriales y refacciones manejados por la empresa.
3. Información Recopilada por la Plataforma (Shopify)
Al interactuar con nuestra tienda, Shopify recopila información de:
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Clientes: Datos de contacto, direcciones de envío e información de pago (procesada de forma segura y encriptada).
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Visitantes: Datos técnicos del dispositivo, dirección IP y navegación para prevenir fraudes y mejorar la experiencia de compra.
4. Valores y Protección de Datos
Nos regimos por tres principios fundamentales:
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Su información le pertenece: Solo recopilamos lo estrictamente necesario y no vendemos su información personal.
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Protección frente a terceros: No compartimos sus datos con externos a menos que usted lo autorice o exista una obligación legal (ej. requerimientos judiciales o fiscales).
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Seguridad Técnica: Shopify emplea auditores independientes para evaluar la seguridad de los sistemas que procesan pagos financieros.
5. Transferencia Internacional de Datos
Como empresa que utiliza tecnología global, su información puede ser procesada en servidores ubicados fuera de México, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo compromisos contractuales que garantizan un nivel de protección adecuado conforme a la legislación aplicable.
6. Deslinde de Responsabilidad (Uso de Equipos)
Distribuidor Master, S.A. de C.V. es exclusivamente una empresa comercializadora y distribuidora de refacciones y equipos industriales.
IMPORTANTE: Nuestra empresa NO se hace responsable por el mal uso, instalación inadecuada o manipulación negligente de los equipos y componentes adquiridos. Es responsabilidad del comprador asegurar que la instalación sea realizada por personal técnico calificado. La garantía cubre únicamente defectos de fabricación y no daños derivados de errores operativos.
7. Sus Derechos (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a controlar su información personal. Para ejercer sus derechos:
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Relación Directa: Puede acudir a nuestras oficinas o enviar un correo electrónico.
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Portal Digital: Puede consultar el aviso integral en www.distribuidormaster.mx/aviso.
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Plataforma: Si desea eliminar datos de servicios como Shop o Shop Pay, puede hacerlo a través del portal de privacidad de Shopify.
8. Retención y Cookies
Conservamos su información mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para gestionar su carrito de compras y personalizar su experiencia; usted puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la tienda.
Contacto y Soporte:
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Oficinas: Carretera a Colombia #416.
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Atención: Lunes a Viernes (8:00 a.m. - 6:00 p.m.)
Aceptación: Al navegar en este sitio y realizar compras, usted manifiesta su conformidad con los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad.